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行程安排
費(fèi)用包含/不包含
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注意事項(xiàng) 1、若因人力不可抗力因素（起霧 、封路等等）導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)入景區(qū)，產(chǎn)生行程延誤或滯留或不能上山等狀況，請(qǐng)您予以理解并且我社不承擔(dān)任何責(zé)任；我社只能退還未產(chǎn)生的費(fèi)用，已產(chǎn)生的費(fèi)用：如交通費(fèi)、導(dǎo)服等其他費(fèi)用不能退回。
2、請(qǐng)遵守導(dǎo)游安排的行程時(shí)間，如因您自己不守時(shí)而導(dǎo)致延誤行程，由此而產(chǎn)生的任何后果由您自行承擔(dān)。 3、因游客原因取消景點(diǎn)，我社不退還任何費(fèi)用。 4、因是散客拼團(tuán)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)游客人數(shù)增減，故車(chē)牌及導(dǎo)游電話出來(lái)得比較晚；但導(dǎo)游會(huì)在出發(fā)前一天的18：00—20：00與游客電話聯(lián)系，通知車(chē)牌號(hào)碼及注意事項(xiàng)；若20：00以后仍未接到導(dǎo)游電話的，請(qǐng)游客速與旅行社聯(lián)系，謝謝！ 5、茶山竹海游覽多為步行觀光，請(qǐng)游客穿防滑、輕便的平底鞋。 6、節(jié)假日期間因客流量較大，若出現(xiàn)進(jìn)入景區(qū)需排隊(duì)等候等，均屬正�，F(xiàn)象，請(qǐng)游客諒解并配合導(dǎo)游和景區(qū)工作人員的安排，若游客無(wú)理取鬧產(chǎn)生的后果由客人自付。 7、途中如發(fā)生意外傷害：①請(qǐng)盡快通知導(dǎo)游，以便盡快處理傷口，②請(qǐng)盡快和旅行社聯(lián)系，以便處理保險(xiǎn)相關(guān)報(bào)案及賠付事宜，如不及時(shí)通知導(dǎo)游和報(bào)名旅行社則按放棄索賠權(quán)利處理。 8、于指定時(shí)間（包括導(dǎo)游通知時(shí)間）到達(dá)指定地點(diǎn)，見(jiàn)相關(guān)出團(tuán)標(biāo)志集中上車(chē)，如果因客人原因?qū)е抡`車(chē)，損失客人自付。 9、在不減少景點(diǎn)的情況下，可根據(jù)各景點(diǎn)入園情況調(diào)整游覽順序，若旅游過(guò)程中如遇自然原因和社會(huì)原因等不可抗力事件發(fā)生時(shí)，在征求客人的意見(jiàn)后，對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整，未游覽景點(diǎn)我社負(fù)責(zé)退還優(yōu)惠門(mén)票費(fèi)用；同時(shí)客人應(yīng)服從旅行社的安排，控制損失（這是為大家安全著想），不得無(wú)故將損失擴(kuò)大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費(fèi)用增加由游客自理。 10、在旅途過(guò)程中，如遇車(chē)輛發(fā)生故障，本公司負(fù)責(zé)督促駕駛員修車(chē)或換車(chē)，每次三小時(shí)以 內(nèi)的延誤，如未影響客人游覽景點(diǎn)的減少，本公司不負(fù)任何責(zé)任。超過(guò)三小時(shí)，如造成. 客人投訴，本公司只負(fù)責(zé)酌情賠付原則上以每小時(shí)5元人民幣為賠付標(biāo)準(zhǔn)，最高不超過(guò)10小時(shí)。如遇車(chē)輛空調(diào)發(fā)生故障，賠付標(biāo)準(zhǔn)同上！ 11、另付費(fèi)景點(diǎn)、娛樂(lè)項(xiàng)目由導(dǎo)游推薦參加，客人自由選擇參與，整團(tuán)客人中超半數(shù)參加則團(tuán)隊(duì)前往，自理景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格（含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、導(dǎo)服），凡是參加旅游團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員一律不享受景區(qū)提供的減免門(mén)票政策（包括老年證，學(xué)生證，導(dǎo)游證及軍官證等）自費(fèi)項(xiàng)目客人均可自愿參加，無(wú)強(qiáng)制。如加點(diǎn)人數(shù)不足10人，則斟情加收綜費(fèi)，此費(fèi)用必須得到客人認(rèn)可簽字，如對(duì)增加綜費(fèi)事宜客人與司陪無(wú)法達(dá)成一致，則取消此項(xiàng)自費(fèi)項(xiàng)目；未參加的客人需在景區(qū)門(mén)口等候（下車(chē)后自由活動(dòng)，此期間不提供了旅游車(chē)和導(dǎo)游服務(wù)） 12、意見(jiàn)單是評(píng)定旅游質(zhì)量的重要依據(jù)，請(qǐng)客人在游覽行程完畢后，如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)，建議或表?yè)P(yáng)內(nèi)容。如行程中對(duì)我們的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，我社將及時(shí)處理解決。 13、請(qǐng)客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品，如果客人中途脫團(tuán)，必須向?qū)в巫鍪孪葧?shū)面說(shuō)明，脫團(tuán)過(guò)程中一切責(zé)任由客人自行負(fù)責(zé)，未產(chǎn)生的費(fèi)用恕不退還。 14、此團(tuán)費(fèi)為提前采購(gòu)團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)，客人自愿放棄的景點(diǎn)及就餐，本社將不退還費(fèi)用！ |
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