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行程安排
費用包含/不包含
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注意事項 1、若因人力不可抗力因素（起霧 、封路等等）導致無法進入景區(qū)，產(chǎn)生行程延誤或滯留或不能上山等狀況，請您予以理解并且我社不承擔任何責任；我社只能退還未產(chǎn)生的費用，已產(chǎn)生的費用：如交通費、導服等其他費用不能退回。
2、請遵守導游安排的行程時間，如因您自己不守時而導致延誤行程，由此而產(chǎn)生的任何后果由您自行承擔。 3、因游客原因取消景點，我社不退還任何費用。 4、因是散客拼團，經(jīng)常會出現(xiàn)游客人數(shù)增減，故車牌及導游電話出來得比較晚；但導游會在出發(fā)前一天的18：00—20：00與游客電話聯(lián)系，通知車牌號碼及注意事項；若20：00以后仍未接到導游電話的，請游客速與旅行社聯(lián)系，謝謝！ 5、茶山竹海游覽多為步行觀光，請游客穿防滑、輕便的平底鞋。 6、節(jié)假日期間因客流量較大，若出現(xiàn)進入景區(qū)需排隊等候等，均屬正常現(xiàn)象，請游客諒解并配合導游和景區(qū)工作人員的安排，若游客無理取鬧產(chǎn)生的后果由客人自付。 7、途中如發(fā)生意外傷害：①請盡快通知導游，以便盡快處理傷口，②請盡快和旅行社聯(lián)系，以便處理保險相關(guān)報案及賠付事宜，如不及時通知導游和報名旅行社則按放棄索賠權(quán)利處理。 8、于指定時間（包括導游通知時間）到達指定地點，見相關(guān)出團標志集中上車，如果因客人原因?qū)е抡`車，損失客人自付。 9、在不減少景點的情況下，可根據(jù)各景點入園情況調(diào)整游覽順序，若旅游過程中如遇自然原因和社會原因等不可抗力事件發(fā)生時，在征求客人的意見后，對行程進行調(diào)整，未游覽景點我社負責退還優(yōu)惠門票費用；同時客人應(yīng)服從旅行社的安排，控制損失（這是為大家安全著想），不得無故將損失擴大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的費用增加由游客自理。 10、在旅途過程中，如遇車輛發(fā)生故障，本公司負責督促駕駛員修車或換車，每次三小時以 內(nèi)的延誤，如未影響客人游覽景點的減少，本公司不負任何責任。超過三小時，如造成. 客人投訴，本公司只負責酌情賠付原則上以每小時5元人民幣為賠付標準，最高不超過10小時。如遇車輛空調(diào)發(fā)生故障，賠付標準同上！ 11、另付費景點、娛樂項目由導游推薦參加，客人自由選擇參與，整團客人中超半數(shù)參加則團隊前往，自理景點門票價格（含門票、車費、導服），凡是參加旅游團隊的團員一律不享受景區(qū)提供的減免門票政策（包括老年證，學生證，導游證及軍官證等）自費項目客人均可自愿參加，無強制。如加點人數(shù)不足10人，則斟情加收綜費，此費用必須得到客人認可簽字，如對增加綜費事宜客人與司陪無法達成一致，則取消此項自費項目；未參加的客人需在景區(qū)門口等候（下車后自由活動，此期間不提供了旅游車和導游服務(wù)） 12、意見單是評定旅游質(zhì)量的重要依據(jù)，請客人在游覽行程完畢后，如實填寫意見，建議或表揚內(nèi)容。如行程中對我們的服務(wù)或接待標準有異議，請在當?shù)丶皶r提出，我社將及時處理解決。 13、請客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品，如果客人中途脫團，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，脫團過程中一切責任由客人自行負責，未產(chǎn)生的費用恕不退還。 14、此團費為提前采購團隊優(yōu)惠價，客人自愿放棄的景點及就餐，本社將不退還費用！ |
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